2021.02.24
SUPPORT
Avamar及び、DP4400など仮想版Avamarを含む製品向けにシャットダウンボックスをご利用のお客様へ
弊社シャットダウンボックスをご利用のお客様へ
平素より弊社製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。
シャットダウンボックスにてデル・テクノロジーズ社製Avamar及び、
DP4400など仮想版Avamarを含む製品向けに
シャットダウン・自動起動をご利用いただいているお客様につきまして、
弊社導入作業後にAvamarのバージョンアップを実施された場合、
ログイン応答などが変更され、
シャットダウンボックスからの停止起動指示が失敗する可能性がございます。
■対象
シャットダウンボックス UPSS-SDB02-V(現行機はUPSS-SDB03-V)
■Avamarのバージョンアップを実施されたお客様
お手数ではございますが、以下の情報を収集いただき、
問い合わせフォームより弊社へお問い合わせください。
シャットダウンボックスのスクリプト変更対応が必要な場合がございます。
・ ご利用中のシャットダウンボックスのS/N
・ ご利用中のAvamarもしくはDP4400のバージョン
■ご注意事項
シャットダウンボックスのスクリプト変更は、有償オンサイト対応が必要な場合がございます。
何卒ご了承をお願い申し上げます