Nutanix向けにシャットダウンボックス（UPSS-SDB02-V/UPSS-SDB03-V）をご利用のお客様へ

平素より弊社製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

 

Nutanixのアップデートによる仕様変更の影響により、

弊社シャットダウンボックスの一部において、

アップデートまたは、シャットダウンパラメータの変更が必要となるケースがございます。

つきましては、該当のお客様におかれましては、弊社へまでお問い合わせをお願い申し上げます。

 

 

■対象

 

シャットダウンボックス　UPSS-SDB02-V、UPSS-SDB03-V (以下SDBと表記)

Nutanix(AHV)  AOS5.19 (STS)以降及び 、5.20 (LTS)以降、Prism Central pc.2021.3以降

 

 

■発生事象

 

①AOS5.19 (STS)・5.20 (LTS)以降、アルゴリズムの変更により、

現状のスクリプトではクラスターの停止が実行されず、

正常なシャットダウン動作がされないことを確認致しました。

 

②Prism Centralをご利用の場合、

従来はPrism Centralの仮想マシンにadminユーザにてログインし、

制御コマンドを実行しておりましたが、pc.2021.3以降では、

ユーザ権限の変更によりNutanixユーザでのログインが必須の仕様となりました。

そのため、現状のスクリプトでは正常なシャットダウン・起動動作がされない事象が発生します。

 

 

■対応策

 

シャットダウンボックスに設定されているパラメータを変更する必要がございます。

該当のお客様につきましては、以下記載の上、

問い合わせフォームより弊社へお問い合わせ下さい。

 

・ ご利用中のシャットダウンボックスのS/N

・ ご利用中のシャットダウンボックスのバージョン

・ ご利用中のNutanixのAOSバージョン

 

また、UPSS-SDB02-Vをご利用中のお客様につきましては

SDB本体のファームアップデートが必要な場合もございますので、

以下リンクも併せてご確認お願いいたします。

 

「Nutanix向けに旧シャットダウンボックス（UPSS-SDB02-V）をご利用のお客様へ」

 

 

■シャットダウンボックス バージョン確認方法

 

①ターミナルソフトを使用した確認方法

シャットダウンボックスへtelnet/SSHログイン時に表示される

以下バージョン表記をご確認下さい。

 

 

 

②添付ソフトウェアShManager3,ShManager4を使用した確認方法

シャットダウンボックスに付属のShManager3,ShManager4でログイン頂き

画面左下の「version」の記載をご確認下さい。

 

 

◎ShManager3の場合

 

 

 

 

◎ShManager4の場合